Use Info

저희 쇼핑몰을 방문해 주셔서 감사드립니다. 저희 쇼핑몰은 회원제를 실시하고 있습니다.
처음 오신 분은 먼저 회원가입을 하신 후 이용하시길 바랍니다.
회원가입을 안 하시더라도 비회원의 자격으로 상품을 구입하실 수 있습니다.

상품 주문방법
  1. 1. 각 코너를 클릭하셔서 들어갑니다.
  2. 2. "바로가기" 메뉴 또는 사진이나 상품명을 클릭하세요!
  3. 3. "장바구니 담기"를 클릭하세요!
  4. 4. "장바구니에 넣었습니다" 메시지가 나오면, 주문상품을 확인한 후 "주문버튼"을 클릭하세요!
  5. 5. 주문버튼을 누르면, "주문서"가 나옵니다! 주문서를 작성 후 "주문"을 클릭하면 주문이 완료됩니다!
전화
  • 주소 : 서울 강남구 신사동 556-27 5층
  • 전화 : 02-3442-2087
  • 메일 : paperhand@naver.com
배송일
  • 5만원이상 구매시 무료배송이며, 5만원 미만 주문시 배송비 3.000원이 추가 됩니다.
    (제주 및 도서 산간 지역은 지역에 따라 추가 요금이 차등 적용됩니다.)
  • 배송기간은 자체제작 상품이므로, 입금확인 후 약 7일 정도 소요(공휴일 및 일요일 제외)됩니다.
  • 공휴일 및 일요일은 택배업체 휴무로 배송이 불가능합니다.
  • 자사와 협의되지 않는 '고객수취거부/수취인부재/고객부주의로 인한 오배송(주소지 및 전화번호 오류)'은
    본사측에서 책임지지 않으며 왕복배송비는 고객부담입니다.
  • 제품에 따라 주문폭주 및 상품 제작에 문제가 생겨 배송이 지연될 수 있으며,
    원단 단종으로 인해 품절안내 전화를 받으실 수도 있습니다.
반품 안내
  • 교환이나 반품은 수령 후 일주일 이내에 인파스텔 고객센터로 교환/반품 의사를 알려주셔야 합니다.
    (사전 접수되지 않은 반품건은 다시 반송처리되며, 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.)
  • 반품접수 후 상품은 최대 7일 이내 도착을 기본으로 하며, 반품접수는 꼭 CJ대한통운(1588-1255)를 이용하시기 바랍니다.
    (타택배 이용시 추가요금이 발생하거나 지연처리 될 수 있습니다.)
  • 단순변심으로 인한 교환 및 반품은 왕복 택배비 6.000원을 동봉하여 보내주셔야 합니다.착불로 보낼시 택배비 차감 후 환불처리 됩니다.
    (제품하자로 인한 교환/반품의 택배비는 인파스텔에서 부담합니다.)
  • 반송시 하단에 있는 교환/반품 불가 상품에 포함될 경우 어떤 이유에서라도 교환/반품처리 되지 않습니다.
  • 인파스텔의 상품은 입금 확인후에 고객님 한분을 위해 주문제작되는 상품이오니 신중한 구매를 부탁드리오며,
    주문제작 상품은 교환/반품이 불가능합니다.
  • 세탁전에 반드시, 홈페이지 상품상세 설명에 나와있는 세탁시 주의사항을 충분히 숙지하시기 바라며,
    세탁 부주의에 의한 변형 및 제품 오염은 교환/반품이 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
  • 제품하자에 의한 상품 교환/반품시 받으신 상태 그대로 반송해주셔야 하며, 동일한 상품, 사이즈, 색상으로만 가능합니다.
  • 문의 : 02-3442-2087
개인정보 취급방침 [약관보기]
  • 담당 : 전성복
  • 전화 : 02-3442-2087
  • 메일 : jsb1225@lycos.co.kr